Politique de confidentialité
Ascend est une application d'analyse esthétique du visage (« looksmaxxing ») qui vous fournit un score, des recommandations personnalisées et des aperçus générés par intelligence artificielle. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est l'éditeur de l'application Ascend. Pour toute question relative à vos données ou à la présente politique, contactez-nous à l'adresse support@heyascend.app.
2. Données que nous collectons
- Photos de votre visage — les images (vue de face et de profil) que vous capturez ou importez pour réaliser une analyse. Elles contiennent des données biométriques au sens du RGPD et ne sont traitées qu'avec votre consentement explicite, donné au moment de la prise de photo.
- Adresse e-mail et identifiant de compte — collectés via notre prestataire d'authentification (Clerk) lorsque vous créez un compte ou vous connectez.
- Données d'abonnement et d'achat — statut d'abonnement, achats et reçus, gérés via RevenueCat. Nous ne recevons jamais le numéro complet de votre carte bancaire (traité par Apple ou Google).
- Résultats d'analyse et préférences — scores, objectifs, recommandations et réponses au questionnaire d'accueil que vous nous fournissez.
- Données d'utilisation et techniques — événements d'usage anonymisés ou pseudonymisés, type d'appareil, version de l'app, collectés via PostHog pour améliorer le produit.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Données concernées | Base légale |
|---|---|---|
| Analyse esthétique du visage par IA | Photos de visage | Consentement explicite (art. 9 RGPD) |
| Génération d'aperçus et de visuels personnalisés | Photos de visage | Consentement explicite |
| Création et sécurisation du compte | E-mail, identifiant | Exécution du contrat |
| Gestion des abonnements et des paiements | Données d'achat | Exécution du contrat |
| Amélioration du produit et mesure d'audience | Données d'utilisation | Intérêt légitime |
Concrètement, vos photos sont transmises à des modèles d'intelligence artificielle (Google Gemini pour l'analyse esthétique, FAL pour la génération d'image) afin de produire votre score et vos recommandations. Les images et résultats associés sont stockés de manière sécurisée sur Cloudflare R2.
4. Sous-traitants et destinataires tiers
Nous ne vendons pas vos données. Nous faisons appel aux prestataires suivants, agissant comme sous-traitants pour les finalités décrites ci-dessus :
| Prestataire | Rôle |
|---|---|
| Clerk | Authentification et gestion de compte |
| RevenueCat | Gestion des abonnements et des achats |
| PostHog | Analytics produit (mesure d'audience) |
| Google (Gemini) | Analyse esthétique du visage par IA |
| FAL | Génération d'image par IA |
| Cloudflare (R2) | Stockage sécurisé des photos et résultats |
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
5. Durée de conservation
- Photos de visage — conservées le temps de fournir le service (analyse, historique, génération d'aperçus) et supprimées lorsque vous supprimez votre compte.
- Données de compte et résultats — conservés tant que votre compte est actif.
- Données de facturation — conservées pour la durée légale applicable en matière comptable et fiscale.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos photos. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à support@heyascend.app. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL).
Supprimer votre compte et vos données
Vous pouvez supprimer votre compte et l'ensemble de vos données (y compris vos photos) directement depuis l'application : TOI › Compte › Supprimer mon compte. La suppression est définitive et entraîne l'effacement de vos photos, de vos résultats d'analyse et de votre profil. Vous pouvez aussi en faire la demande par e-mail à support@heyascend.app.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement en transit, contrôle d'accès, stockage sécurisé) pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.
8. Mineurs
Ascend n'est pas destinée aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants en dessous de cet âge.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique. En cas de changement important, nous vous en informerons via l'application. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.